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정신도 몸과 마찬가지로 끊임없이 깨끗하게 해야 한다. 이미 끝나버린 일을 후회하기 보다는 하고 싶었던 일을 하지 못한것을 후회하라. -탈무드-오늘의 영단어 - unexpected : 의외의, 뜻밖의 오늘의 영단어 - arbitrarily : 임의로, 고의적으로 오늘의 영단어 - decontrol : control을 풀다, 통제를 풀다 히딩크는 한국 축구의 핵심역량을 체력과 스피드, 생각하는 플레이로 정의하고 지속적으로 여기에 매달렸다. 핵심역량이란 기업이 보유한 내부 역량으로 경쟁사와 차별화될 뿐만 아니라 사업 성공의 핵심으로 작용하는 성공요인을 의미한다. 축구든 경영이든 경쟁자를 제압하기 위해서는 상대방을 압도할 수 있는 자기만의 무기가 필요하다. -이동현 오늘의 영단어 - regulation : 규칙, 규정, 법규, 조례, 단속, 조정 마케팅은 일회성 행사가 아니다. 마케팅은 끊임없이 퍼부어야 하는 연속 작업이다. 살 때까지 퍼풋자. -조지 헤들리(고객·이익창출 전문강사) 오늘의 영단어 - tolerence : 인내, 인내심, 허용한계 오늘의 영단어 - sway : 흔들리다, 동요하다, 좌우하다, : 동요, 흔들림